đŸ›Ąī¸ GDPR Compliance

RentClaw neemt privacy en gegevensbescherming serieus. Wij zijn volledig compliant met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

đŸ‡ŗđŸ‡ą Lokale Dataverwerking

Alle data blijft in Nederland

  • Datacenter locatie:
  • Geen data-export:
  • Nederlandse wetgeving:
  • Lokale + Cloud AI:

🔒 Uw Rechten onder GDPR

Volledige controle over uw gegevens

Recht op Informatie

Transparante informatie over hoe wij uw gegevens verwerken

Recht op Toegang

Inzage in alle gegevens die wij van u bewaren

Recht op Rectificatie

Correctie van onjuiste of onvolledige gegevens

Recht op Vergetelheid

Verwijdering van uw gegevens op verzoek

Recht op Dataportabiliteit

Uw gegevens in een gestructureerd formaat ontvangen

Recht op Bezwaar

Bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen

📊 Welke Gegevens Verwerken Wij

Contactgegevens

  • Naam en bedrijfsnaam
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
Doel: Communicatie en support

Technische Gegevens

  • Server logs en monitoring data
  • Gebruiksstatistieken
  • Prestatie metrics
Doel: Service optimalisatie

Facturatiegegevens

  • Bedrijfsgegevens (KvK)
  • Factuuradres
  • Betalingshistorie
Doel: Administratie en facturering

🔐 Beveiligingsmaatregelen

Technische en organisatorische maatregelen

🔒 Encryptie

Alle data wordt versleuteld opgeslagen en getransporteerd (AES-256, TLS 1.3)

đŸĸ Toegangscontrole

Strikte toegangscontroles en multi-factor authenticatie voor alle systemen

📋 Logging & Monitoring

Uitgebreide logging van alle toegang tot persoonsgegevens

🔄 Regular Backups

Geautomatiseerde, versleutelde backups met regelmatige restore-tests

âąī¸ Bewaartermijnen

Actieve Klantgegevens

Zolang het contract actief is + 7 jaar voor administratieve doeleinden

Technische Logs

Maximaal 12 maanden voor troubleshooting en optimalisatie

Marketing Gegevens

Tot u zich uitschrijft of bezwaar maakt tegen marketing

Demo Aanvragen

6 maanden na laatste contact, tenzij u klant wordt

🤝 Derde Partijen

Minimale externe verwerkers

Formspree (Contact formulieren)

Externe LLM Providers (Optioneel)

Belangrijk:

📞 Contact & Verzoeken

Uitoefening van uw rechten

📧 E-mail

privacy@rentclaw.nl

Voor alle GDPR-gerelateerde verzoeken

📞 Telefoon

+31 (0) 75 7993038

Ma-Vr 9:00-17:00 CET

📍 Postadres

3 Bird
t.a.v. Privacy Officer
1511 HV Oostzaan
Nederland

Responstijd: Wij reageren binnen 72 uur op uw verzoek en behandelen het binnen 30 dagen conform GDPR vereisten.

âš–ī¸ Toezichthouder

Bij klachten over onze gegevensverwerking kunt u contact opnemen met de Nederlandse toezichthouder:

Autoriteit Persoonsgegevens

Website: autoriteitpersoonsgegevens.nl

Phone (NL only): 088 - 1805 250

Postbus 93374, 2509 AJ Den Haag